实现高绩效的企业文化（四） |
| 2013-9-25 |
四、发展高绩效企业文化的要点 (一）发展企业文化的核心是真正做到“以人为本” 企业文化是作为一种“无形规则”存在于员工的意识中，企业文化离开员工根本无法独立存在，“以人为本”是形成良好企业文化的基础。根据调查，现在国际上成功的大企业不再以追求利润为唯一的目标，而是有着超越利润的社会目标，也就是说，“人的价值高于物质的价值”。卓越的企业总是把人的价值放在首位，物是第二位的。应该尊重人的思想，在这个企业里，要能挺到不同的声音，企业的领导者要能偶接受新思想所带来的冲击，这样才能让这个企业保持活力，也才能不断地激发人的创造力。学习室企业长期的战略任务，需要具有开放性的头脑，不断向成功者学习，善于分析和总结，将其成功之处善于用到本企业中去。同时，也要加强对企业经济体制的研究和学习，加强对国际规范的了解，瞄准世界科技的发展，针对本行业的特点加强企业的文化建设。 (二）发展企业文化的基础是经营管理理念 企业经营管理理念要以消费者为中心服务社会。社会价值高于利润价值、用户价值高于生产价值。卓越的公司总是把顾客满意原则作为企业价值观不可或缺的内容。大家都想让消费者满意，自由采取尽量比别人做得更好地原则，才能有机会把自己的特色展示出来，形成以服务为中心的企业文化。“以消费者为中心”中的消费者本意是指购买自己产品的人群，但一些国际企业已经把“消费者”这个概念升华到全社会，他们认为，每个人都是消费者或者潜在的消费者，经营的理念就是要服务全社会。眼光的救援和胸怀的广大正是一个跨国集团获得成功的重要因素。 企业管理是形成良好企业文化的基础。企业文化的形成没有捷径。只有通过完善管理，一点一滴地凝聚、升华企业精神才能为企业文化打好坚实的基础。 (三）建设企业文化必须建立共同远景 美国著名的管理学家彼特圣吉在其著作《第五项修炼》中提出企业“共同的远景”，意思是说一个企业及其员工必须有一个共同为之奋斗的目标，这个目标可以作为核心凝聚力使员工团结起来共同努力追求。在激烈的市场竞争中，企业如果没有一个自上而下的统一目标，是很难参与市场角逐的，更难于在竞争中求得发展。 企业作为一个利益共同体，所拥有的员工需要一个共同的目标，这个事业目标既是企业对员工的一种利益吸引，也是对大家行为方向的一个界定。通过对目标的努力，员工精神文化逐步形成，概括、总结、提炼精神力量而得到确立，它是企业优良传统的结晶，是维系企业生存发展的精神支柱。共同的价值观，共同的信念会使企业员工凝聚成一个整体，并在工作中遵循企业的行为准则和道德规范，为实现企业的经营目标而努力。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 济南小康机械有限公司 《门窗幕墙月刊》 |
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